Os questionamentos foram traduzidos em 90 perguntas que avaliaram o nível de transparência em duas dimensões: Informação e Participação. Na primeira parte, foram avaliados tanto o conteúdo relevante disponibilizado ao cidadão como a qualidade dos canais de comunicação usados para difundir essas informações, tais como os portais de internet, telefones e o serviço de informação ao cidadão. No quesito Participação, foram analisados a realização de audiências públicas e o funcionamento das ouvidorias…
